Bonjour, J'ai acheté cette tv pour ma mère qui n'a pas internet, donc pas de wifi, pas de smartphone, etc. Parfois, lorsqu'elle change de chaine, elle tombe sur une "page" "radio" avec le son de la chaine précédente et les réglages des chaines ont disparu : elle doit à nouveau effectuer une recherche des chaines... Connaissez vous ce pb et avez vous une solution ? Merci bc !!

Bonjour, malheureusement, nous n'avons jamais constaté ce phénomène, je vous invite à contacter notre assistance technique aux 0978 970 970 afin de voir si c'est un problème d'utilisation, un défaut afin de vous guider au mieux dans la démarche à suivre pour résoudre ce symptôme. Bonne journée

Moi aussi quand je change les chaînes je tombe sur la radio, je ne sais pas comment gérer.

Salut regarde dans les réglages setting sur la télécommande ce sont les paramètres Et regarde remet les réglages en classique jpense que c'est ça ou alors relance les recherche de chaînes automatique en le rebootant car beaucoup de problèmes réseau tv en ce moment. Cdt Nico le cuistot ??

Bonjour Desole je ne sais pas car chez moi je n ai pas de TNT j utile que internet merci et bon courage

tv connectée ? – – Communauté SAV Darty 4470365

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Alain Expert Darty
Le 13 avril 2021
Bonjour, malheureusement, nous n'avons jamais constaté ce phénomène, je vous invite à contacter notre assistance technique aux 0978 970 970 afin de voir si c'est un problème d'utilisation, un défaut afin de vous guider au mieux dans la démarche à suivre pour résoudre ce symptôme. Bonne journée
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bsys15651131
Le 12 avril 2021
Moi aussi quand je change les chaînes je tombe sur la radio, je ne sais pas comment gérer.
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nico34255615
Le 12 avril 2021
Salut regarde dans les réglages setting sur la télécommande ce sont les paramètres
Et regarde remet les réglages en classique jpense que c'est ça ou alors relance les recherche de chaînes automatique en le rebootant car beaucoup de problèmes réseau tv en ce moment.
Cdt Nico le cuistot ??
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sarl62362544

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 avril 2021
Bonjour
Desole je ne sais pas car chez moi je n ai pas de TNT j utile que internet
merci et bon courage
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